Aprende un poco más sobre la diferencia entre el diseño de la interfaz de usuario (UI) y el diseño de la experiencia del usuario (UX)

El diseño de interfaz de usuario y el diseño de UX son dos de los términos más confusos y combinados en el diseño web y de aplicaciones. Y es comprensible. Por lo general, se colocan juntos en un solo término, diseño UI / UX , y vistos de primeras, parecen describir lo mismo. A menudo es difícil encontrar descripciones sólidas de los dos que no desciendan demasiado a la jerga. ¡Pero no temas!

¿Qué es UI Design?

La “interfaz de usuario” en el diseño de la interfaz de usuario significa “interfaz de usuario”. La interfaz de usuario es el diseño gráfico de una aplicación. Consiste en los botones en los que los usuarios hacen clic, el texto que leen, las imágenes, los controles deslizantes, los campos de entrada de texto y todos los demás elementos con los que interactúa el usuario. Esto incluye el diseño de la pantalla, las transiciones, las animaciones de la interfaz y cada una de las microinteracciones. Se debe diseñar cualquier tipo de elemento visual, interacción o animación.

Este trabajo recae en los diseñadores de UI. Ellos deciden cómo se verá la aplicación. Deben elegir combinaciones de colores y formas de botones: el ancho de las líneas y las fuentes utilizadas para el texto. Los diseñadores de UI crean la apariencia de la interfaz de usuario de una aplicación.

Los diseñadores de UI son diseñadores gráficos. Les preocupa la estética. Depende de ellos seguro de que la interfaz de la aplicación sea atractiva, visualmente estimulante y con la temática adecuada para que coincida con el propósito y / o personalidad de la aplicación. Y necesitan asegurarse de que cada elemento visual se sienta unido, tanto estéticamente como en función.

¿Qué es UX Design?

“UX” significa “experiencia de usuario”. La experiencia de un usuario con la aplicación está determinada por cómo interactúa con ella. ¿La experiencia es fluida e intuitiva o torpe y confusa? ¿Se siente lógico o arbitrario navegar por la aplicación? ¿La interacción con la aplicación les da a las personas la sensación de que están cumpliendo de manera eficiente las tareas que se propusieron lograr o se siente como una lucha?La experiencia del usuario está determinada por lo fácil o difícil que sea interactuar con los elementos de la interfaz de usuario que han creado los diseñadores de la interfaz de usuario.

Entonces, los diseñadores de UX también se preocupan por la interfaz de usuario de una aplicación, y es por eso que la gente se confunde sobre la diferencia entre las dos. Pero mientras que los diseñadores de UI tienen la tarea de decidir cómo se verá la interfaz de usuario, los diseñadores de UX están a cargo de determinar funciona la interfaz de usuario.

Determine la estructura de la interfaz y la funcionalidad. Cómo está organizado y cómo se relacionan todas las partes entre sí. En resumen, diseñan cómo funciona la interfaz. Si funciona bien y se siente perfecto, el usuario tendrá una buena experiencia. Pero si la navegación es complicada o poco intuitiva, es probable que la experiencia del usuario sea pésima. Los diseñadores de UX trabajan para evitar el segundo escenario.

Diseñar en el vacío conduce a resultados menos que ideales.

También hay una cierta cantidad de análisis iterativo involucrado en el diseño de UX. Los diseñadores de UX crearán una representación alámbrica de sus interacciones de interfaz y obtendrán comentarios de los usuarios. Integrarán esto en sus diseños. Es importante que los diseñadores de UX tengan una comprensión holística de cómo los usuarios prefieren interactuar con sus aplicaciones.

Cómo trabajan juntos

Entonces, un diseñador de UX decide cómo funciona la interfaz de usuario, mientras que el diseñador de UI decide cómo se ve la interfaz de usuario. Este es un proceso muy colaborativo y los dos equipos de diseño ofrecen a trabajar en estrecha colaboración. A medida que el equipo de UX está trabajando en el flujo de la aplicación, cómo todos los botones lo llevan a través de sus tareas y cómo la interfaz atiende de manera eficiente la información que necesita el usuario, el equipo de UI está trabajando en cómo aparecerán todos estos elementos de la interfaz. en la pantalla.

Digamos que en algún momento del proceso de diseño se decide que es necesario agregar botones adicionales a una pantalla determinada. Esto cambiará la forma en que los botones deberán organizarse y podría requerir cambiar su forma o tamaño. El equipo de UX determinaría la mejor manera de distribuir los botones, mientras que los equipos de UI adaptan sus diseños para adaptarse al nuevo diseño. La comunicación y la colaboración constantes entre los diseñadores de UI y UX ayudan a garantizar que la interfaz de usuario final se vea lo mejor posible, al mismo tiempo que funciona de manera eficiente e intuitiva.

La investigación es clave

La investigación es vital para los diseñadores de UI y UX. Es importante que ambas disciplinas recopilen tanta buena información como sea posible para ayudarlas a elaborar diseños adecuados, y ambas siguen un enfoque similar.

Ambos investigarán lo que quieren los usuarios. Qué esperan de las aplicaciones del tipo que se están desarrollando. Esta investigación es a menudo iterativa e incluye sesiones de usabilidad, donde los usuarios reales interactuarán con versiones escaladas de ciertas funcionalidades o diseños visuales que están probando para determinar si los diseñadores se están moviendo por el camino correcto. La retroalimentación se integra con cada iteración.

Este proceso implica generar prototipos de baja fidelidad, como representaciones alámbricas de elementos de interfaz para evaluar la respuesta de un usuario estrictamente a la función que se está probando. Esto también puede implicar prototipos visuales rápidos y pruebas A / B de diferentes versiones posibles de la apariencia de la interfaz para determinar cuál prefieren los usuarios.

En todos los casos, la investigación ayuda a guiar los pasos que toman los diseñadores a medida que construyen sus contribuciones. Sin embargo, la información que buscan los diseñadores de UI y UX es muy diferente.

Investigación en diseños de UI

Los diseñadores de UI deben asegurarse de que el lenguaje visual que elijan se ajuste a la clase de aplicación que están escribiendo. Intentan predecir las expectativas de los usuarios. Si su equipo está diseñando una aplicación de viajes, es importante investigar cómo se han desarrollado otras aplicaciones de viajes en el pasado. ¿Cuáles funcionaron? ¿Cuáles no lo hicieron? Hay lecciones de diseño que se pueden aprender del trabajo que otros han hecho antes.

Las investigaciones pueden indicar que las personas prefieren los iconos contorneados en lugar de las formas en negrita. Esta es una taquigrafía visual con la que las personas se sienten cómodas y disfrutan. Los diseñadores de UI harían bien en incorporar esa lección.

La estética exacta que eligen depende de ellos, pero las “reglas” básicas, o la necesidad de ajustarse a las expectativas del usuario, es algo que los diseñadores ignoran bajo su propio riesgo.

Por no decir que no se deben correr riesgos. Los diseñadores de UI quieren que sus diseños de interfaz se destaquen y sean memorables. Pero esto debe equilibrarse con asegurarse de que las personas reconozcan el propósito de los elementos que está colocando en la pantalla.

Investigación para el diseño de UX

El diseño de UX está particularmente interesado en las expectativas del usuario. Todas las experiencias e interacciones que los usuarios han tenido con cada aplicación que han usado en sus vidas han ayudado a establecer sus expectativas sobre cómo se supone que funcionan las interfaces. Si un diseñador de UX no está íntimamente familiarizado con estas expectativas, podría diseñar sin darse cuenta de una interacción de interfaz que les parezca lógica pero que rompa las convenciones habituales aceptadas. A los usuarios no les gusta cuando una interfaz se comporta de manera muy diferente de lo que esperaban, y esto podría afectar negativamente su experiencia.

Si un diseñador de UX decide hacer algo diferente, debe tener una muy buena razón, porque romper un comportamiento esperado profundamente entrenado probablemente hará que las personas hagan lo incorrecto con frecuencia.

Por ejemplo, la mayoría de las personas se sienten cómodas con la idea de hacer clic dos veces en un archivo para abrirlo y una vez para seleccionarlo. Este es un comportamiento de interfaz que ha existido casi desde que existen interfaces gráficas de usuario.

UI vs.UX: dos disciplinas muy diferentes que funcionan en armonía

El diseño de UI y el diseño de UX involucran conjuntos de habilidades muy diferentes, pero son parte integral del éxito de cada uno. Un hermoso diseño no puede salvar una interfaz que es torpe y confusa de navegar, y una experiencia de usuario brillante y perfectamente apropiada puede verse hundida por un mal diseño de interfaz visual que hace que el uso de la aplicación sea desagradable. Tanto los diseños de UI como de UX deben ejecutarse sin problemas y alinearse perfectamente con las expectativas preexistentes del usuario para crear una excelente interfaz / experiencia de usuario. Y cuando esas estrellas se alinean, los resultados pueden ser asombrosos.

Después de leer todo esto, si necesitas que te echemos una mano con tu proyecto, no dudes en contactar con nosotros!